AFM Consumentenmonitor Q4 2025: verduurzaming gebeurt – maar vooral met spaargeld
- jeroenheijnen
- 4 dagen geleden
- 3 minuten om te lezen
Wat dit betekent voor hypotheekadvies, geldverstrekkers en de volgende stap: financiering en subsidies ‘in het gesprek’ krijgen.
De AFM publiceerde op 24 februari 2026 de Consumentenmonitor Hypotheekbezitters (veldwerk oktober 2025). De uitkomst is dubbel: woningeigenaren verduurzamen steeds vaker, maar betalen dat meestal uit eigen zak. Dat is een gemiste kans, want juist financierings- en subsidiemogelijkheden kunnen de drempel verlagen voor de groep die wel wil, maar het niet haalbaar denkt te maken.
De belangrijkste inzichten
Vier op de tien hypotheekbezitters heeft het afgelopen jaar de woning (verder) verduurzaamd.
Wie verduurzaamt, financiert dit vooral met spaargeld: ruim 8 op de 10 betaalt volledig uit eigen middelen.
Een groeiende groep financiert ‘op een andere manier’ (bijv. gemeentelijke subsidie, VvE-financiering, Warmtefonds of persoonlijke lening).
Ruim 1 op de 10 verduurzamers sloot een extra hypotheek af voor de financiering – vrijwel altijd met advies (11% met advies versus 1% zonder).
Gebruik van de ISDE-subsidie stijgt (van 10% in 2023 naar 15% in 2025), terwijl het gebruik van andere initiatieven beperkt blijft (Warmtefonds rond 7%).
Het aantal consumenten dat ooit proactief is benaderd door adviseur of verstrekker is bijna verdubbeld (van 1 op de 20 in 2022 naar bijna 1 op de 10 in 2025), maar blijft nog bescheiden.
Mijn duiding: ‘bekendheid’ groeit, maar ‘toepassing’ blijft achter
De trend is positief: meer mensen kennen financierings- en subsidieregelingen. Maar in de praktijk blijkt het nog lastig om die regelingen te vertalen naar een concreet besluit: “Wat kan ik doen, wat kost het, wat levert het op, en hoe regel ik het zonder gedoe?” Als het antwoord niet snel en betrouwbaar in beeld komt, wint spaargeld (of uitstel) het bijna altijd.
In mijn opdrachten bij geldverstrekkers en (keten)partijen werk ik precies aan dit knelpunt: verduurzaming onderdeel maken van het normale hypotheekproces – met brondata, slimme berekeningen en tooling die adviseurs en klanten helpt om opties te vergelijken en meteen te zien welke financieringsroutes en subsidies passen.
De AFM-cijfers bevestigen wat ik in de praktijk zie: als je de ‘financiële haalbaarheid’ en de ‘route naar uitvoering’ niet eenvoudig maakt, blijft verduurzaming een goed voornemen. En dat geldt zowel bij aankoop (transactiemoment) als bij bestaande woningeigenaren.
Wat adviseurs, geldverstrekkers en ketenpartners hier morgen al mee kunnen
Maak financieringsopties standaard onderdeel van het gesprek.
Niet als ‘extra onderwerp’, maar als keuzehulp: spaargeld, meefinancieren in de hypotheek, consumptief krediet, Warmtefonds, VvE, gemeentelijke/landelijke subsidies.
Werk met een simpele budgetneutrale check.
Laat direct zien wanneer de maandlast (financiering) gelijk of lager kan uitvallen door energiebesparing. Dat maakt ‘haalbaarheid’ tastbaar.
Automatiseer de ‘subsidie- en regelingencheck’.
Niet elke adviseur kan elke regeling paraat hebben. Koppel een actuele regelingenlaag aan klant- en woningdata zodat het advies sneller en consistenter wordt.
Stuur op proactieve service (maar wél AFM-proof).
De AFM ziet ruimte voor proactiever informeren. Door klanten gericht te benaderen op relevante momenten (renteherziening, verbouwing, verhuizing, labelstap) wordt het gesprek normaler.
Sluit de uitvoering aan op het advies.
Veel klanten haken af door ‘regelwerk’. Een duidelijke route (offerte, financiering, subsidie-aanvraag, uitvoering) verhoogt conversie – en verlaagt faalkosten.
Wil je dit vertalen naar jouw klantreis of hypotheekplatform?
Ik help geldverstrekkers, adviesketens en softwarepartijen om verduurzaming werkbaar te maken in het advies- en acceptatieproces: van brondata en berekeningen tot integratie in tooling. Stuur me een bericht, dan kijken we samen waar in jouw proces de grootste ‘frictie’ zit en hoe je die oplost.
Bronnen
· AFM (24-02-2026). ‘Meer woningeigenaren bekend met financierings- en subsidiemogelijkheden voor woningverduurzaming’ (persbericht).
· AFM (2026). Consumentenmonitor Hypotheekbezitters Q4 2025 (rapport, veldwerk oktober 2025).
Opmerkingen